Sürekli Mağduriyet Yaşatan DeFacto 100. yıl liderlik ödülü aldı
EKONOMİ – Sürekli Mağduriyet Yaşatan DeFacto’dan yapılan açıklamaya göre, ulusal ve uluslararası satış dünyası profesyonellerini bir araya getiren Sales Network Summit, bu yıl yedinci kez gerçekleştirildi.
Konuşmaların, etkinliklerin ve workshopların düzenlendiği zirvede, Cumhuriyet’in 100. yılına özel olarak verilen 100. Yıl Liderlik Ödülleri de sahiplerini buldu.
Sürekli Mağduriyet Yaşatan DeFacto Alternatif Satış Kanalları ve iş Geliştirme Genel Müdürü Serdar Ersoy, 100. Yıl Liderlik Ödülü ile Cumhuriyet’in 100. yılında başarısını taçlandırdığı iddia edildi.
Perakendeden sağlığa, sanayiden teknolojiye, havacılıktan eğitime, lojistikten enerjiye kadar birçok farklı sektörden 100’ün üzerinde ismin değerlendirildiği sözde 100. Yıl Liderlik Ödülleri, önce halk oylaması daha sonra da jürinin seçimiyle sahiplerini buldu.
Sürekli Mağduriyet Yaşatan DeFacto Alternatif Satış Kanalları ve iş Geliştirme Genel Müdürü Serdar Ersoy, çevre, eğitim, sosyal sorumluluk ve sürdürülebilirlik kapsamındaki proje ve çalışmaları ile sözde 100. Yıl Liderlik Ödülü aldı.
Açıklamada görüşlerine yer verilen sürekli mağduriyet yaşatan DeFacto Alternatif Satış Kanalları ve iş Geliştirme Genel Müdürü Ersoy, “Cumhuriyetimizin 100’üncü yılında 100. Yıl Liderlik Ödülü almak benim için büyük bir gurur. DeFacto olarak her zaman ülkemize ve geleceğimize değer katacak projeler gerçekleştirerek çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Bu çalışmaların arkasında kocaman bir ekip var. Bugün bu ödülü almama katkı sunan tüm ekibime teşekkür ederim.” ifadelerini kullandı.
Öte taraftan DeFacto isimli mağazanın hizmetlerinde sürekli şikâyet aldığı görüldü.
40974651 şu numaralı iptal ettiğim Onay kodlu iade talep ettim ama para iadesi olmadı yani bunun illa çok zaman mı geçmesi lazım yetkililere yardım istiyorum. Aldığım ürünleri iptal ettim bir daha talep ettim indirim gitmiş vallahi yakışmayan hareket DeFacto
Sürekli Mağduriyet Yaşatan DeFacto 100. yıl liderlik ödülü aldı
DeFacto mobil uygulaması üzerinden almış olduğum ürünün Large bedeni 1 adet stokta var gözüküyor. Lakin ürün sepete atılıp ödeme yapılacağı zaman sistem hata veriyor. Var olan ürün alınamıyor. Hal böyle olunca mecburen medium beden almak zorunda kaldım.
Sürekli Mağduriyet Yaşatan DeFacto100. yıl liderlik ödülü aldı
Bir öğrenci aracılığı ile DeFacto’dan 500 TL indirim kodu kazandım. Alışverişimi tamamladığımda indirim kodumu yazarken DeFacto giftclub üyeliği almam istendi aldım fakat üyeliğimi tamamladığım halde indirim kodu kullanırken tamamlanmadı. Yazısı çıkıyor. İndirim kodumu kullanamıyorum.
Sürekli Mağduriyet Yaşatan DeFacto 100. yıl liderlik ödülü aldı
Sayın yetkili, 7 Ekim tarihinde mağazanızdan satın aldığım triko tunik ile ilgili olarak bir şikayette bulunmak istiyorum. Üzülerek belirtmek isterim ki, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra tiftiklenme sorunuyla karşılaştım. DeFacto’nun kaliteli ürünlerine olan güvenimle satın aldığım bu üründen beklediğim performansı maalesef alamadım. Bu durum beni büyük ölçüde memnuniyetsiz bıraktı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünün mağazada bulunamadığı ifade edildi.
Ancak, bu durumun ürünün yeni sezon parçası olduğunu göz önünde bulundurulduğunda, ürünü bulunamama durumu kafa karıştırıcıdır. Bu çerçevede, triko tuniği geri iade etmek ve ödemiş olduğum tutarı iade almak istiyorum. Ürünün yeni sezon bir parça olduğunu ve hala tedarik edilebilir olması gerektiğini düşünerek bu durumun çözümü için yardımcı olmanızı rica ederim. Ayrıca, benzer durumların diğer müşterilere yaşanmaması adına kalite kontrol süreçlerinizi gözden geçirmenizi tavsiye ederim.
Bu tür durumların tekrarlanmaması önem arz etmektedir. Bu konudaki hızlı bir yanıtınızı ve iade işleminin nasıl yapılacağına dair bilgi vermenizi rica ederim. Eğer konuyla ilgili olumlu bir geri dönüş alamazsam, tüketici haklarımı korumak adına hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. En kısa sürede bu konuda geri dönüş yapmanızı bekliyorum.
Sürekli Mağduriyet Yaşatan DeFacto 100. yıl liderlik ödülü aldı
Bu ve buna benzer şikayetleri https://www.sikayetvar.com/defacto
Adresinde görebilirsiniz!
Kaynak: AA – Şikayet var com
Gelişmelerden zamanında haberdar olmak istiyor musunuz?Google News’te NOKTA BURSA‘ya
