Tüketicilere Yıl Sonu Puan Uyarısı
Tüketici dernekleri, tüketicilerin 31 Aralık’a kadar biriken puanlarını kullanmalarını, aksi takdirde puanlarını kaybedeceklerini belirtti.
Tüketicilere Dikkat!
Tüketici Birliği Federasyonu Başkanı Mehmet Bülent Deniz, firmaların sadakat kartlarında ve kredi kartlarında biriken puanların yılın son iki ayında harcanması gerektiğine vurgu yaptı. Deniz, yıl başından itibaren bu uygulamanın sona ereceğini hatırlatarak tüketicileri uyardı. Bu uygulamanın tüketiciler için zorlayıcı ve haksız olduğunu ifade eden Deniz, gözden geçirilmesi gerektiğine inandıklarını belirtti.
Tüketicinin Kazanılmış Hakkı
Deniz, tüketicilerin biriken puanlarının kazanılmış hakları olduğunu vurguladı. “Tüketici uzun süre size sadakat göstermiş, alışveriş yapmış ve puan biriktirmiştir. Bu puanları 31 Aralık’a kadar kullanma zorunluluğu getirmek, ne etik ne de tüketici odaklı bir yaklaşımdır” dedi.
Puanlar Nasıl Kullanılır?
Bu puanlar genellikle alışveriş yapılan mağazalarda, online alışveriş sitelerinde ve bazı restoranlarda harcanabilir. Tüketiciler, sadakat programlarıyla biriktirdikleri puanları indirimler veya ücretsiz ürünler için kullanabilirler. Bu sistem, müşterilerin alışveriş yapmaya devam etmelerini teşvik ederken, mağazalar için de fayda sağlar. Ayrıca, bazı kredi kartı şirketleri puanların seyahat ve konaklama gibi alanlarda kullanılmasına olanak tanır.