Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), 11 Temmuz’da Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nde yapılan değişikliklerin taslağını resmi internet sitesinde kamuoyuna açtı. 15 gün boyunca ilgili kurumlar ve sektörden gelen görüşler toplandı. Sonrasında EPDK’nin taslağa yönelik nihai kararını vermesi bekleniyor.
Sektördeki İyileştirmeler
Bu düzenlemeler, elektrik piyasasında daha adil ve sürdürülebilir bir yapı oluşturmayı amaçlıyor. Taslak çalışması kapsamında planlanan değişikliklerle:
Kaçak Elektrikle Mücadele
Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği (ELDER) Yönetim Kurulu Başkanı Barış Erdeniz, taslak düzenlemenin kaçak elektrikle mücadelede belirsizlikleri gidererek uygulama sorunlarını ortadan kaldırmayı hedeflediğini belirtti. Erdeniz, kaçak elektrik kullanımının caydırılmasının piyasanın daha adil işlemesine katkıda bulunacağını vurguladı.
Dijitalleşmenin Yaygınlaşması
Taslak, sayaç okuma ve faturalama süreçlerindeki iyileştirmelerle tüketici güvenini artıracak. Elden posta yoluyla dijital bildirim yapılabilmesine izin verilerek dijitalleşme yaygınlaşacak. Çevre dostu bu uygulama kağıt israfını önleyecek.
Tüketiciyi Koruma Önlemleri
Güvence bedellerinin taksitlendirilmesi ve ek korumalar, tüketicilerin mali yüklerini hafifletecek. düzenli ödeyen mesken abonelerinden güvence bedeli alınmaması, ödeme disiplinini teşvik edecek ve müşteri bağlılığını güçlendirecek.
Sektör tarafından olumlu karşılanan taslak düzenlemeler, elektrik dağıtım hizmetlerinde şeffaflık, verimlilik ve tüketici korumasını artırmayı amaçlıyor.