GÜNDEM – Aşırı sıcak ve nemli ortamda banyonun ve klimanın bozuk olduğunu belirterek konforlu bir konaklama yapamadığını ifade eden ayrıca Horus Paradise Luxury Hotel isimli tesisin çamaşırhanesinde buhar kazanının bozuk olmasından dolayı havlularda lekeler olduğunu ve hijyen açısından ciddi sorunlar yaşandığını belirten tatilci otel odasında hamam böceklerini sosyal medyada paylaştı.
Otelin temizlik, hijyen ve bakım standartları konusunda ciddi sorunları olduğunu belirten tatilci konukların rahatı ve sağlığı için otel yönetiminin bu sorunlara acilen çözüm bulması gerektiği ifade etti.
Horus Paradise Luxury Hotel yönetiminden konuya ilişkin bir henüz bir açıklama yapılmazken sosyal medya kullanıcıları konaklama sektöründe müşteri memnuniyeti ve hijyen standartlarının önemine dikkat çekerek özellikle tatil bölgelerindeki otellerin, misafirlerine sundukları hizmetin kalitesinin sürekli olarak denetlemesi ve sorunları hızla çözmeleri gerektiğini vurguladı.
Kaynak: Turizm Haber Merkezi