‘Hizmette kalite’ eğitimi Marmara Belediyeler Birliği (MBB) ile Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin birlikte planladığı ‘Belediyelerde Hizmet İçi Eğitim Planı Oluşturma ve Uygulama, Belediyelerde Staj İş ve İşlemleri, Aday Memur Eğitim Programlarının Oluşturulması” konulu eğitimler; Büyükşehir Belediyesi eğitim uzmanları Fatih Arslan ve Önder Özmen tarafından gerçekleştirildi.
Hizmette kalite’ eğitimi
BURSA – Büyükşehir Belediyesi ve MBB Yerel Yönetimler Akademisi işbirliği ile düzenlenen, Büyükşehir Belediye ile 17 ilçe belediyesi ve BUSKİ personelinin katılımıyla gerçekleşen eğitim, İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanı Mehmet Veysi Tutkun’un açılış konuşmasıyla başladı.
Eğitimin ilk gününde Eğitmen Fatih Arslan, eğitim gerekçe formunun oluşturulması, eğitim ihtiyaç analizinin yapılması, eğitim ihtiyaçlarının tespiti, fayda/maliyet analizi ile doğru eğitim programının seçilmesi, kısa/orta/uzun vadeli eğitim programının hazırlanması, eğitim organizasyonunun planlanması ve uygulanması, ölçme değerlendirme sisteminin uygulanması, eğitim faaliyet raporunun hazırlanması, belediyelere uygun ölçme değerlendirme sisteminin kurulması ve başarılı uygulama örnekleri konularında katılımcıları bilgilendirdi.
‘Hizmette kalite’ eğitimi
Eğitmen Önder Özmen de Stajyer Çalıştırmanın Yasal Mevzuattaki Yeri; Belediyelerin Yasal Yükümlülükleri, Çalıştırılacak Stajyer Kontenjanını Belirlenmesi, Stajyer Alım İlanı, Stajyer Başvuru Süreci, Stajyer Ücretlerinin Tespiti ve Ödenmesi, Stajyer Anket Çalışmasının Yapılması ve Analizi konuları hakkında bilgilendirme yaptı. Eğitimde Temel Eğitim Programının Planlanması ve Uygulanması, Hazırlayıcı Eğitim Programının Planlanması ve Uygulanması, Staj Programının Planlanması ve Uygulanması, Yemin Töreninin Planlanması ve Uygulanması konuları ele alındı.
Gelişmelerden zamanında haberdar olmak istiyor musunuz?